Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Die Artikel müssen sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, z. B.:
- Hygieneartikel (aus gesundheitlichen Gründen)
- bereits geöffnete oder benutzte Produkte
- personalisierte Artikel
Diese Produkte sind entsprechend gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–10 Werktage.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden von sorgfältig ausgewählten Herstellern produziert, sowohl lokal als auch international.
Wir achten dabei besonders aufQualität, Zuverlässigkeit und faire Preise.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und hängen von deinem Standort sowie den bestellten Artikeln ab.
Der genaue Preis wird dir vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
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